ESCUELA COMUNICANDO

Desarrolla tu empatía | Inteligencia Emocional

Uno de los elementos clave de la inteligencia emocional es la empatía. Se trata de una destreza básica en la comunicación interpersonal que propicia que las relaciones sean exitosas. Gracias a la empatía se pueden apreciar los sentimientos y necesidades de los demás. El desarrollo de esta habilidad aporta a las relaciones calidez emocional, compromiso, afecto y sensibilidad.

Dirigido a:

  1. Personas que lleven equipos y quieran desarrollar sus habilidades de liderazgo.
  2. Profesionales de cualquier ámbito que quieran aprender a gestionar sus emociones para alinearlas con sus objetivos profesionales, así como para mejorar las relaciones y la comunicación con sus clientes.
  3. A quienes quieran mejorar sus habilidades comunicativas, de modo que puedan interactuar con otros en situaciones más complejas resolviéndolas con éxito, como conversaciones difíciles o conflictos con clientes.
  4. A todas las personas que quieran mejorar su autoestima, superarse, adquirir mayor seguridad en sí mismas y dejar atrás obstáculos como el miedo, la timidez, la inseguridad o sentimientos de inferioridad. En definitiva, a todo aquel que quiera crecer y desarrollarse personalmente.

CONTENIDOS

Módulo 5: Desarrolla tu empatía

  • La empatía como competencia emocional y social
  • Claves de la empatía
  • La escucha activa
  • Cómo desarrollar la empatía

DOCENTES

 

Silvia Lacruz

Silvia es Coach Personal y Ejecutivo, acreditada por ICF (International Coach Federation) con más de 2.500 horas de Coaching.

INFORMACIÓN

PRECIO                               75€

DURACIÓN                     4 horas

TIPO                             Presencial