En una reunión, una negociación, ante un auditorio, impartiendo formación… ¡Tu mirada habla! Es en el momento en que como orador te sitúas como víctima o como protagonista en la comunicación interpersonal, la comunicación con el equipo y la comunicación pública. Por eso, aprender a crear el ambiente adecuado para establecer comunicación es fundamental para presentar argumentos con eficacia y credibilidad.
MIRADA DE VÍCTIMA
Si percibes la situación como una amenaza, puede que tu mirada adopte alguna de estas formas:
- Huidiza como la de un niño miedoso. Mirando al frente o al público en general.
- Cambiando rápidamente de una persona a otra. Transmite inseguridad.
- Entrecejo fruncido, protegiendo el miedo detrás de la tensión de la cara.
MIRADA DE PROTAGONISTA
- Reparte la mirada por orden y no te dejes a nadie, en caso de que sea una reunión o negociación. Asegúrate de dar importancia a todos los asistentes.
- Cuando hables en público ante un gran auditorio y no puedas mirar a todos, reparte la mirada por zonas:
- La parte central
- Los laterales
- Las primeras filas
- Las últimas filas
- No fijes la mirada en una persona concreta o en grupo de personas. En un auditorio pequeño, asegúrate de mirar a todos los asistentes.
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